Résumé des fonctions...

Offrir un service à la clientèle exceptionnel et apporter son aide aux opérations de l’aire de vente afin de rendre l’expérience d’achat agréable et de fidéliser les clients.

Ce que vous ferez...

1. Accueillir tous les clients poliment et avec courtoisie.
2. Faire la promotion des produits et des services auprès des clients, les aider à localiser la marchandise et à prendre des décisions d’achat.
3. Résoudre les problèmes des clients et transmettre les préoccupations à la direction, le cas échéant.
4. Maintenir la présentation de l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs de produits et en ajoutant l’affichage et le prix des produits.
5. Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et maintenir un environnement de travail sécuritaire conformément aux politiques et procédures de l’entreprise.
6. Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser l’équipement de manière appropriée, gérer les documents administratifs, les registres et les autres documents requis.
7. Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
8. Les associés saisonniers se voient confier diverses tâches tout au long de l’année. Plus précisément, ces associés s’occupent du Centre du jardinage entre mars et juillet, des jouets à Noël et des vélos en été. Les associés du Centre du jardinage seront responsables du zonage, de l’arrosage et du tri des plantes. Ils pourront être amenés de façon très occasionnelle à manipuler des espèces. Ils devront également gérer des cas limités de « client avec pièces » et de « client achète pièces ». Les associés chargés de la manutention des vélos doivent effectuer un effort physique limité. Les activités dans l’enceinte extérieure d’entreposage des terreaux nécessiteront de soulever des charges moyennes à lourdes et pourront nécessiter des levages en équipe.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.25.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

1755 Ave Du Pont S, Alma, QC G8B 7W7, Canada

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